1. Compétences techniques

• Maîtrise des réglementations :
  • Exemple : Connaître les exigences de la directive ATEX pour inspecter une zone explosive.
• Analyse des risques :
  • Utiliser des méthodes comme l’arbre des causes ou la matrice de criticité.

Exercice :

• Étude de cas : Un employé s’est brûlé dans une usine agroalimentaire.
  • Utiliser l’arbre des causes pour identifier l’origine du problème (ex : manque de formation, équipement défectueux).

2. Compétences comportementales

• Communication :
  • Savoir expliquer les non-conformités sans créer de conflit.
  • Exemple : Lors d’un audit dans un hôpital, formuler les remarques de manière constructive : « Je recommande de revoir la procédure de gestion des déchets biomédicaux pour éviter les contaminations. »
• Rigueur et impartialité :
  • Ne pas fermer les yeux sur une non-conformité, même sous pression de la direction.

Jeu de rôle :

• Simulation d’un entretien entre un inspecteur HSE et un responsable de site réticent à appliquer les corrections.